Ürün sayfasında “Aynı Gün Kargo” logosu gördüğünüz ürünler dışında, sipariş verdiğiniz ürünler ürün açıklamasında belirtilen sürede kargoya verilir. Kargoya teslim edilen ürünler Türkiye için 1-5 iş günü, yurtdışı siparişler için 2-10 iş günü içinde elinize ulaşır. Aynı Gün Kargo ibaresi olan ürünlerde, saat 13.00’a kadar verilen siparişler aynı gün içinde, 13.00’dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya verilir.
DEĞİŞİM VE İADE / İADE ŞARTLARI
Uluslararası siparişlerde, hatalı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürünleri, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla iade formunu doldurarak siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde orijinal ambalajıyla birlikte, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla geri gönderebilirsiniz. İadeniz bize ulaştığında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Geri ödeme işlemleriniz 10 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Gönderdiğiniz ürünler iade kapsamına girmiyorsa, iade alınmaz ve kargo ücreti Dahlia Bianca tarafından karşılanmaz.
ÜRÜN İADE ADRESİ
3B KAZANCI TEKSTİL SAN. VE DIŞ TİC. A.Ş. – Oruçreis Mh. Tekstilkent Cd. A Blok No: 12 B İç Kapı No: 111 Esenler/ İstanbul
